Hoạt động khảo sát và thu thập ý kiến phản hồi từ các bên liên quan trong giáo dục đại học giữ vai trò thiết yếu trong việc đánh giá cũng như nâng cao chất lượng đào tạo. Thông qua việc tổng hợp các ý kiến nhận xét từ các nhóm đối tượng như sinh viên, giảng viên, chuyên viên và nhà tuyển dụng, hoạt động này giúp một trường đại học:

• Đánh giá chất lượng đào tạo, đặc biệt ở các khía cạnh như hiệu quả giảng dạy, chất lượng dịch vụ hỗ trợ, điều kiện cơ sở vật chất và môi trường học tập. Trên cơ sở đó, nhà trường có thể nhận diện rõ những điểm mạnh cần phát huy cũng như những hạn chế cần cải tiến.

• Tăng cường sự tin tưởng và kết nối, thông qua việc thể hiện tinh thần cầu thị và sẵn sàng tiếp nhận ý kiến từ các bên liên quan. Điều này góp phần xây dựng niềm tin và thúc đẩy mối quan hệ hợp tác giữa nhà trường và cộng đồng học thuật. Sinh viên, giảng viên và chuyên viên sẽ cảm nhận được sự tôn trọng, đồng thời nhận thấy ý kiến của mình có giá trị trong quá trình cải thiện chất lượng giáo dục.

• Đáp ứng nhu cầu và thích ứng với thay đổi, bằng cách xác định rõ mong đợi và nhu cầu của các đối tượng liên quan. Việc nắm bắt kịp thời các yêu cầu này giúp nhà trường điều chỉnh chương trình đào tạo, chính sách và dịch vụ hỗ trợ một cách phù hợp với xu hướng phát triển của giáo dục và bối cảnh xã hội.

Dưới đây là báo cáo tổng hợp kết quả từ một số khảo sát được triển khai tại Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Quốc gia Hà Nội trong năm học 2023–2024. (Xem thêm kết quả khảo sát các năm học trước tại đây và tại đây).

1. Báo cáo kết quả khảo sát cán bộ/giảng viên/chuyên viên về môi trường làm việc tại Trường ĐHNN, ĐHQGHN. Tải báo cáo tại đây hoặc https://bom.so/byzJMR
2. Báo cáo kết quả khảo sát người học sắp tốt nghiệp về môi trường học tập tại Trường ĐHNN, ĐHQGHN. Tải báo cáo tại đây hoặc tại https://bom.so/XbNPon
3. Báo kết quả khảo sát nhà tuyển dụng/ doanh nghiệp/ chuyên gia về chất lượng CTĐT tại Trường ĐHNN, ĐHQGHN. Tải báo cáo tại đây hoặc tại https://bom.so/MBdkvd
4. Báo kết quả khảo sát về chất lượng CTĐT của Khoa Sau đại học tại Trường ĐHNN, ĐHQGHN. Tải báo cáo tại đây hoặc tại https://bom.so/MBdkJok
5. Báo kết quả khảo sát về môi trường học tập năm học 2023-2024 tại Trường ĐHNN, ĐHQGHN. Tải báo cáo tại đây hoặc tại https://bom.so/MBdksf